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¿Alguna vez deseaste poder pausar el tiempo, retractarte de algo que dijiste y comenzar de nuevo? ¿Te gustaría ser alguien que tiene respuestas rápidas en las conversaciones en lugar de pensar en algo bueno que decir 10 minutos después?
Los elementos típicos de la conversación y la comunicación pueden ser complicados para las personas con TDAH u otras personas neurodivergentes. Puede interrumpir o hablar demasiado rápido, o perder el espacio sin querer y perder elementos clave de una conversación. Tal vez tenga dificultades para procesar información o se sienta inseguro acerca de lo que podría decir. Aprender algunas técnicas útiles para escuchar y hablar con mayor eficacia puede ayudar a las personas con TDAH a mejorar sus habilidades interpersonales y reducir la ansiedad social.
Expectativas Sociales
Muchas personas con TDAH caminan agobiadas por falsas creencias sobre las expectativas sociales. Estas falsas creencias acerca de sus deficiencias en la comunicación probablemente le impidan hacer y mantener amigos, en las relaciones y en el trabajo. Las suposiciones comunes incluyen:
La mayoría de las personas, excepto yo, tienen el control de sus palabras, acciones y emociones.
Todos entienden las reglas tácitas, no escritas y, a menudo, misteriosas del compromiso social, excepto yo.
Otras personas no se sienten tan incómodas como yo.
De hecho, muchas personas, ya sean neurotípicas o neurodivergentes, enfrentan desafíos en todas estas áreas. Es solo que las personas con TDAH complejo (TDAH y una condición concurrente) tienden a luchar más a menudo y más intensamente con problemas relacionados con la comunicación: habilidades conversacionales, conocer gente nueva y comprender los matices de las señales no verbales que no entienden.
Algunas personas neurodivergentes pueden preferir una comunicación más directa. Otros pueden preferir comunicarse a través del arte o la historia. Muchos prefieren las oportunidades sociales en las que no están presionados para hacer contacto visual, hablar frente a otros o manejar la dinámica del grupo. A veces prefieren tomar descansos y luego volver a la conversación. El hecho de que pueda abordar la comunicación social de manera diferente a alguien que es neurotípico no significa que su enfoque sea incorrecto, deficiente o inapropiado. Depende de sus objetivos de conexión con los demás y de su eficacia para comunicar sus pensamientos y sentimientos. Adoptemos un enfoque más compasivo y exploremos cómo podría convertirse en un comunicador más seguro y hábil.
La comunicación verbal puede ser bastante difícil por sí sola, pero cuando también necesitamos rastrear señales no verbales, como la postura, el tono y la proximidad física, las interacciones sociales pueden parecer abrumadoramente difíciles. Para las personas neurodiversas que tienden a sentirse rápidamente abrumadas por la información sensorial, ambiental e interpersonal, probablemente se beneficiarían de estrategias para mejorar sus habilidades en ambas áreas.
5 consejos de comunicación verbal
Entrar en una conversación: cuando solicite unirse a una conversación que ya está en curso, sea amable y respetuoso. Escuche y observe antes de comunicarse, para que pueda comprender el tema que se está discutiendo y pueda tener una idea de lo que está sucediendo emocionalmente entre los participantes. Aunque pueda parecer aterrador, sé tú mismo. La autenticidad es mucho más importante que pretender ser alguien que no eres. Es difícil mantener la fachada y hay muchas posibilidades de que tropieces.
Comenzar a entablar una conversación: haga preguntas, pero no sienta la necesidad de realizar una entrevista. Además, podría parecer que domina la conversación. Practique hacer pausas antes de dar cualquier respuesta o juicio. Considere validar las preocupaciones o experiencias de la otra persona y no minimizarlas. Si te pierdes algo o te distraes, está bien. Sucede. Trate de regresar lentamente, escuchando primero para evaluar lo que está sucediendo. Está bien pedirle a alguien que repita algo para aclararlo si es necesario.
Participar en una conversación: ayuda a reflejar parte de lo que escuchas, lo que valida a la otra persona (se siente escuchada) y te ayuda a recordar partes de la discusión. Trate de usar una declaración de espejo, como «Entonces, lo que está diciendo es…» o una declaración de resumen, como «Oh, wow. ¡Acabas de conseguir ese nuevo trabajo!” Esta reflexión también ayudará a compensar la posible atención desviada porque está compartiendo algunos de los detalles que escuchó (incluso si se ha perdido otros). Evite dar directivas. Nadie quiere que le digan qué hacer. Es mejor sugerir o preguntar suavemente sobre una forma de hacer algo en lugar de decirle a alguien cómo debe actuar. Por ejemplo, en lugar de decir: «Deberías pedir un ascenso o buscar otro trabajo», trata de reformular para usar un enfoque más suave, como «¿Considerarías pedir un ascenso? Tal vez sea hora de buscar otro trabajo”.
Supervisión de la conversación: controle su propio ritmo. Observe su velocidad de comunicación y si parece funcionar bien para los otros participantes. ¿Hablar más rápido o más lento sería un ajuste útil? Sus expresiones faciales pueden ayudarte a monitorear sus reacciones y determinar si necesitas hacer un cambio o hacer una pequeña pausa. Recuerde, la comunicación eficaz es un proceso de ida y vuelta en el que los participantes se turnan para hablar y escuchar. Tenga en cuenta cómo le responden los demás para ayudar a que la conversación fluya sin problemas.
Salir de una conversación: Recuerde, está bien salir en cualquier momento durante una conversación si se siente incómodo o le resultaría útil un descanso. Cuando esté listo para irse, puede ser útil ser rápido y simplemente comunicar su necesidad de irse: “¡Qué bueno verte de nuevo! tengo que correr Te veo pronto.» Asimismo, cuando alguien exprese la necesidad de salir de la conversación, respete sus necesidades y evite prolongar la conversación.
4 consejos de comunicación no verbal
Lenguaje corporal y expresiones faciales: las personas neurotípicas a menudo expresan interés y compromiso expresando franqueza y calma, con una postura relajada y contacto visual, o inclinándose hacia adelante. A menudo expresan juicio e incomodidad al parecer más cerrados, con los brazos o las piernas cruzados, o mirando hacia otro lado. Esto también podría ser cierto para las personas neurodivergentes, pero algunas pueden expresarse de manera diferente, lo cual está bien. Es solo algo a tener en cuenta. Practique hacer una pausa y ser consciente de lo que la(s) otra(s) persona(s) pueden estar expresando a través de su lenguaje corporal, o lo que su lenguaje corporal podría estar señalándoles. Sin embargo, no saque conclusiones solo del lenguaje corporal si no está tan familiarizado con un individuo, ya que puede presentarse de manera diferente para diferentes personas.
Proximidad física: mantener una distancia física de aproximadamente tres pies de distancia se acepta normalmente como apropiado en la mayoría de las culturas occidentales, con las manos y partes del cuerpo reservadas. Se esperaría el consentimiento para cualquier distancia o contacto más cercano, especialmente dados los diferentes niveles de preocupaciones de COVID. También es importante tener en cuenta que algunas personas son muy sensibles al tacto y/o pueden encontrar los abrazos, por ejemplo, incómodos o dolorosos. Si ese es su caso, no se sienta presionado a participar en ninguna interacción que le cause incomodidad. Vea si puede pensar en un apretón de manos divertido, un saludo con la mano o una frase de hola/adiós en su lugar.
Volumen: ¿A qué volumen hablan las personas? ¿Hablas más alto o más bajo que las personas que te rodean? ¿Puedes oírte a ti mismo? ¿Estás dentro o fuera? Practique prestando atención a su tono de voz también. Encuentre un compañero que pueda recordarle que reflexione sobre su volumen o tono con una señal sutil y preestablecida.
Movimientos: Es importante mantener el control sobre los movimientos de nuestro cuerpo y el espacio personal. Lleva algo pequeño con lo que jugar si te ayuda a mantenerte atento y más involucrado en una discusión. Tómese el tiempo de antemano para preparar un asiento si prefiere sentarse, o ponerse de pie si siente la necesidad de ponerse de pie o estirarse. Ciertos movimientos corporales pueden distraer notablemente a otros a veces. Si te sientes cómodo con eso y sientes que sería beneficioso, puedes hacerles saber a las personas que tu cuerpo puede hacer cosas de las que no eres consciente, que están fuera de tu control o que te ayudan a autorregularte. Puedes dejar claro que los movimientos no se tratan de ellos. Recuerda ofrecerte un poco de compasión si notas que te sientes inseguro acerca de las reacciones de los demás.
Convertirse en un comunicador fuerte y empático puede requerir práctica. La autoconciencia, el control de los impulsos, la regulación emocional y la memoria de trabajo, entre otras habilidades del funcionamiento ejecutivo utilizadas en los intercambios con los demás, pueden ser particularmente desafiantes para las personas neurodivergentes. Además, las diferencias en valores culturales, normas sociales y dinámicas interpersonales pueden ser difíciles de interpretar. Con comprensión, paciencia, autocompasión y mucha práctica, mejorará su capacidad para participar en conversaciones de manera más adecuada y segura.
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