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BigStock/Chinnapong

Fuente: BigStock/Chinnapong

A muchos de nosotros no nos enseñaron cómo comunicar nuestras necesidades y expresar nuestro enojo de manera saludable cuando éramos niños. Incluso si nuestros cuidadores nos amaban, es posible que no hayan sido modelos a seguir hábiles cuando se trataba de enseñarnos cómo escuchar y comunicarnos.

En cambio, nuestros cuidadores pueden habernos enseñado sin darse cuenta las formas incorrectas de lidiar con nuestras emociones, como a través de la agresividad pasiva. Ahora, como adultos, cuando no satisfacemos nuestras necesidades o sentimos que nuestros deseos no han sido escuchados, podemos recurrir a la agresividad pasiva para salirnos con la nuestra o expresar nuestra ira. Esto, por supuesto, no funciona y debilita aún más las relaciones ya débiles.

La agresividad pasiva a menudo se asocia con una postura de impotencia, victimismo y ensimismamiento. Lo opuesto a la agresividad pasiva es la asertividad compasiva. Cuando escuches con compasión y te expreses con asertividad, dejarás de verte y de comportarte como si fueras una víctima. Para alcanzar sus metas y formar relaciones cercanas con personas que apoyarán y enriquecerán su vida, debe comunicar sus deseos de manera saludable y también escuchar y respetar los deseos de los demás.

Para utilizar este nuevo estilo de comunicación, debe empatizar con los demás. Esto te ayudará a salir de tu burbuja egocéntrica. Más allá de sus palabras, escuchará los pensamientos y necesidades que intentan transmitir. Comenzarás a experimentar el mundo y la situación desde su punto de vista, y eso les dirá que te preocupas por ellos y quieres entenderlos mejor. Él dice: “Entiendo que sus pensamientos y necesidades son razonables, y respeto y me preocupo por su bienestar”. Comience practicando estas seis reglas de escucha compasiva:

  • Escuche con toda su atención, no mire la pantalla de su teléfono o computadora, y haga contacto visual frecuente; no mires hacia otro lado cuando están hablando.
  • No muestre aburrimiento o impaciencia. Si sientes lo mismo, ajusta tu actitud y recuerda lo que es más importante para ti, tu objetivo.
  • Trate a la otra persona con respeto, sin burlarse ni desestimar sus sentimientos.
  • Haga preguntas para asegurarse de que comprende su punto de vista.
  • Validar lo que están diciendo. No tienes que estar de acuerdo con lo que dice, pero debes aceptar que sus sentimientos importan y son tan reales como los tuyos.
  • De vez en cuando, repite lo que te han dicho para que tú y ellos tengan claro que entiendes lo que están tratando de expresar. No agregue un giro negativo a sus comentarios (p. ej., “Quieres ver ese tonto programa de televisión”).

A continuación, puede tratar de expresarse con asertividad mientras mantiene la compasión al frente y recuerda lo que acaba de escuchar. Ten en cuenta estas reglas de asertividad:

  • Habla con calma y no te apresures.
  • Se específico; evite generalizar manteniendo las palabras como siempre y nunca fuera de su vocabulario.
  • No asumas que la otra persona sabe lo que estás pensando y sintiendo.
  • Presente su punto de vista de una manera serena y segura.
  • Usa declaraciones con “yo”. Por ejemplo, diga “Me siento un poco triste ahora”, no “Heriste mis sentimientos”.
  • Sea consciente de cómo suena su voz y de lo que sugiere su lenguaje corporal.
  • La asertividad no significa acaparar la atención o interrumpir a la otra persona. Cuyo.

Si practica estas habilidades de comunicación en todas sus conversaciones, las perfeccionará para que estén listas para trabajar para usted cuando la conversación involucre la resolución de conflictos. La asertividad compasiva te hará sentir poderoso y en control y transmitirá tu fuerza a las personas con las que interactúas. Él dice: “Creo que mis pensamientos y necesidades son razonables, y confío en que querrás escuchar lo que tengo que decir”.

Nunca es demasiado tarde para aprender a comunicarse de una manera directa que exprese su posición y llegue a los demás con empatía y compasión.