¿Alguna vez te has encontrado en una situación que te hizo sentir bien hasta que recibiste un correo electrónico inesperado que cambió tu día por completo? ¿Qué se siente al recibir 30 correos electrónicos de este tipo por la mañana?
Estrés
Las investigaciones muestran que solo mirar en su bandeja de entrada puede aumentar drásticamente sus niveles de estrés (consulte la investigación que se describe aquí).
¿Por qué? Comencemos por definir el estrés. El estrés es la experiencia de tener demasiado que ver con muy pocos recursos para satisfacer la demanda. En el pasado, para nuestros antepasados, este estrés podría haber sido como encontrarse con un animal salvaje hambriento en la jungla. Hoy, sin embargo, adopta una forma de bandeja de entrada mucho más simple, pero igualmente poderosa. La sobrecarga de correo electrónico es solo otra forma en que sentimos que hay demasiada tarea (la enorme lista de tareas pendientes) que manejar. En el estudio mencionado anteriormente, la sobrecarga de correo electrónico tuvo mucho que ver con la respuesta al estrés medida psicológica y fisiológicamente por la frecuencia cardíaca, la presión arterial y una medición de cortisol (la «hormona del estrés»).
Bienestar
¿Es solo la cantidad de correos electrónicos lo que causa estrés? Hay otro elemento que olvidamos. El impacto emocional de cada correo electrónico. Piénselo, por lo general en nuestro pasado sin correo electrónico, experimentaríamos tal vez 1 evento muy emocional por día o tal vez 2 o 3 como máximo, por ejemplo, una confrontación con un colega, tal vez una pelea con un cónyuge y / o una llamada telefónica de un enojado. vecino. Nuestra respuesta al estrés ha evolucionado para manejar y recuperarnos de una pequeña cantidad de situaciones estresantes, pero no una multitud de ellas. A menos que vivamos en situaciones excepcionalmente extremas, como zonas de guerra, por ejemplo, nuestra vida generalmente no está sujeta a factores estresantes frecuentes y secuenciales.
Hoy, sin embargo, el mero hecho de sentarse en nuestros escritorios revisando nuestros correos electrónicos con una taza de café puede causar una avalancha de abusadores emocionales. Se le entregan entre 30 y 300 estímulos emocionales diferentes en cuestión de minutos. Desde un correo electrónico de su jefe pidiéndole que complete una tarea de emergencia, hasta un mensaje pasivo-agresivo de un miembro de la familia, hasta la noticia de un compañero de trabajo de que está enfermo y debe hacerse cargo de su carga de trabajo. Una hora de correo electrónico puede llevarlo a través de una amplia gama de emociones y factores estresantes. Por supuesto, también puede recibir correos electrónicos felices (fotos de sus sobrinos, el anuncio de la boda de alguien), pero desafortunadamente la investigación sobre el sesgo de negatividad muestra que nuestros cerebros están más apegados a lo negativo y que no siempre se equilibran entre sí.
Inteligencia emocional
Aquí es cuando nuestra inteligencia emocional se ve afectada. Sabemos que cuando se activa nuestra respuesta al estrés, las partes de nuestro cerebro que responden con miedo o ansiedad (por ejemplo, la amígdala) tienden a tomar el control, debilitando nuestra capacidad para usar partes más evolucionadas del cerebro (por ejemplo, la corteza prefrontal) que generalmente tomar decisiones racionales y razonar lógicamente (ver este estudio).
Como resultado, no solo está estresado, sino que, además, se ve afectada su propia capacidad para responder de manera adecuada. Sabemos que nuestras emociones influyen en nuestra forma de actuar. Responderás con un tono diferente si estás molesto que si no lo estás.
Autocontrol
¿Alguna vez ha pulsado «enviar» para arrepentirse unos momentos después? No se castigue. Las investigaciones muestran que agotarse porque tiene demasiado en su plato reduce su autocontrol. Por ejemplo, puede hacer que corra más riesgos cuando deba ser más cuidadoso (por ejemplo, este estudio). Es más difícil tener voz y voto en nuestros impulsos cuando están sucediendo demasiadas cosas. Como en demasiados correos electrónicos, con demasiados mensajes diferentes que conducen a un aumento del estrés y la sobrecarga emocional.
Productividad
Cuando envías un millón de correos electrónicos, todos sobre diferentes temas y pidiéndote cosas diferentes, estás, por definición, en una situación de multitarea abrumada. ¡Y la multitarea, según las investigaciones, da como resultado una menor productividad y desperdicia mucho de su tiempo en nuestro día!
Entonces, ¿cuál es la respuesta a la avalancha de correos electrónicos en nuestras vidas?
Antes de considerar mudarse a una granja en la pradera de Montana, vender su teléfono inteligente en Ebay, criar pollos y cabras, y eliminar la tecnología de su vida para siempre a pesar de su amor por las selfies, ESPERA, hay una solución. Piénselo, ¡el correo electrónico no existía hace 10 años! Esto significa que hay una forma de deshacer la locura. He reunido 30 consejos útiles y los escribí aquí.
(Ahora se enfrenta a otro problema: si desea compartir este artículo con otras personas, ¿qué debe hacer? ¡Envíelo por correo electrónico!?)
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