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cielo esencial/Pixabay

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La investigación en relaciones interpersonales nos ha dicho durante mucho tiempo que las actitudes positivas con respecto a las relaciones en las que te encuentras son poderosos predictores de satisfacción y longevidad dentro de esas relaciones. De eso no hay debate, pero ¿cuáles son los fundamentos de actitudes tan positivas? ¿Qué puedes hacer para mejorar la forma en que te perciben en las relaciones personales y profesionales? La confiabilidad puede ser la clave.

El psicólogo de Harvard, David McClelland, basado en el trabajo de Henry Murray, afirmó con frecuencia que la satisfacción de las necesidades era la clave para fomentar y mantener relaciones positivas. De hecho, McClelland desarrolló todo un marco empíricamente respaldado para comprender las necesidades humanas. Si bien las necesidades humanas son multidimensionales, una necesidad se destaca como importante y trascendente de otras necesidades. Esa necesidad es la previsibilidad. La previsibilidad se basa en la fiabilidad. ¿Qué tan confiable eres?

¿Qué es la confiabilidad?

La confiabilidad se puede considerar como la consistencia y el grado en que la experiencia cumple con las expectativas propias. Interpersonalmente, la confiabilidad aparece cuando dices que lo harás y haces lo que prometes. Es recordar que las promesas no tienen fecha de vencimiento. La confiabilidad es el pegamento que sella las relaciones exitosas. Libros sobre temas que van desde relaciones amorosas hasta asociaciones comerciales e incluso liderazgo: toda la importancia de la confiabilidad.

¿Por qué es importante la confiabilidad?

La confiabilidad transmite seguridad e incluso escrupulosidad. La confiabilidad comunica madurez, previsibilidad y confiabilidad. Las personas que actúan con confianza reconocen un sentido del deber. El libro más vendido de Tom Brokaw, The Greatest Generation, del New York Times, señaló que una cosa que hizo que los niños de la Gran Depresión se destacaran de otras generaciones fue su reconocido sentido del deber hacia los demás. En su análisis final, la fiabilidad transmite seguridad. Una revelación esencial ha sido que la alta confiabilidad puede ser más importante que el alto rendimiento.

Por otro lado, la falta de confiabilidad puede generar percepciones de egocentrismo, volatilidad, incapacidad para concentrarse, superficialidad y quizás incluso engaño y deshonestidad. En resumen, las personas que no son confiables pueden ser vistas como «inseguras».

Hay que defenderse de la falta de fiabilidad en la mente de muchos. Se cree que las expectativas violadas (falta de previsibilidad y confiabilidad) están en la raíz de un momento de ansiedad. Muchas personas tienen aversión al riesgo, por lo que serán reacias a confiar en una persona poco confiable con una responsabilidad cada vez mayor. Como tal, la falta de fiabilidad puede acabar con una relación y una carrera.

Cómo ser percibido como confiable

La búsqueda de ser percibido como una persona confiable no es difícil. Aquí hay algunos consejos simples que pueden hacer que esa búsqueda sea más fácil.

  • Preséntate cuando y donde digas que lo harás.
  • Entrega lo que prometiste. Cuando sea posible, prometa menos y cumpla más. Recuerde, las promesas no tienen fecha de vencimiento.
  • Trate de no hablar negativamente de las personas cuando no están presentes. Siempre aprenderán sobre la conversación y nunca la olvidarán.
  • Nunca traicionar la confianza de otra persona. El dolor de la traición dura toda la vida.
  • Recuerde, cómo solo no sirve para ningún propósito útil. Si debe criticar, proporcione también sugerencias constructivas. Criticar en privado cuando sea posible.
  • Evite tomar riesgos innecesarios cuando las consecuencias adversas pueden ser devastadoras.
  • Nunca hagas una broma sobre la desgracia de otra persona. Nunca conviertas a otra persona en el centro de una broma o broma. La humillación está grabada a fuego en la memoria de uno.
  • Asume la responsabilidad de tus acciones. Cuando cometas un error, sé el primero en señalarlo. El descubrimiento de intentos de ocultamiento suele tener consecuencias más graves que el acto que se intenta ocultar.
  • Sigue una brújula moral. Sea honesto con la gente. Es mucho más fácil que tratar de recordar verdades a medias o intentos de engaño.
  • La confiabilidad, la amabilidad y el respeto te hacen inolvidable.
  • © 2023, George S. Everly, Jr., PhD