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¿Sabías que alrededor del 10% de los adultos en los países occidentales sufren de trastorno de gasto compulsivo? Sus hábitos de consumo les están haciendo perder el control sobre su comportamiento de compra, y esta tendencia va en aumento. Curiosamente, estos adictos a las compras son adictos a comprar cosas, lo quieran o lo necesiten.

Sobre todo, el consumo compulsivo, o las compras crónicas y repetitivas que van acompañadas de una pérdida de control sobre el comportamiento de compra, conduce a compras continuas a pesar de las numerosas consecuencias emocionales, sociales y económicas negativas. Específicamente, las compras compulsivas a menudo contribuyen a las deudas, la auto-culpa y la decepción, y al empeoramiento de las relaciones sociales.

Entonces, ¿por qué los adictos a las compras, o los compradores compulsivos, siguen gastando su dinero incluso frente a las terribles consecuencias financieras, emocionales y sociales?

Nos hacíamos las mismas preguntas, por lo que mis alumnos y yo realizamos cuatro estudios para responder a esta pregunta. Entrevistamos a más de 1,600 adultos que respondieron preguntas sobre cómo administran su dinero, cómo compran y cuánto valoran los bienes materiales. Lo que hemos aprendido es que las compras compulsivas se alimentan de una mala gestión del crédito y la creencia de que las nuevas compras crearán una vida más feliz.

En resumen, nuestros resultados mostraron que una mala gestión del dinero predijo el gasto compulsivo de las personas, independientemente de su personalidad, género, edad e ingresos. En particular, las compras incontrolables se debieron principalmente a la mala gestión del crédito, como no prestar atención a los extractos de las tarjetas de crédito, no pagar las facturas de las tarjetas de crédito a tiempo y superar los límites de crédito. Los compradores compulsivos dijeron que compran artículos para crear entusiasmo o para ponerse de mejor humor. También creían que las compras podían cambiar sus vidas, por ejemplo, transformando su apariencia, confianza en sí mismos, reputación y relaciones.

Nuestro resultado mostró que los compradores compulsivos tienden a ser personas que ponen la cabeza en la arena e ignoran las facturas de las tarjetas de crédito, ya que descubrimos que estas personas siguen comprando porque están buscando esa «compra». Creemos que una de las posibles razones por las que las tarjetas de crédito pueden facilitar las compras compulsivas es que permiten a los consumidores separar el placer de comprar del dolor de pagar.

Entonces, ¿hay alguna esperanza? Si.

Si bien sabemos que los valores de una persona afectan sus hábitos de compra, los valores no son lo más fácil de cambiar. Sin embargo, nuestros modelos estadísticos han demostrado que, si bien es materialista y desea adquirir más bienes, lo que importa es cómo maneja su comportamiento. Nuestros resultados sugieren que puede mantener el control de sus compras si tiene cuidado con sus tarjetas de crédito y verifica con usted mismo si está comprando por razones emocionales.

Beyond The Purchase es un sitio web dedicado a comprender la psicología detrás de las decisiones de gasto y la relación entre el dinero y la felicidad. Estudiamos cómo factores como sus valores y su personalidad interactúan con las decisiones de gasto para afectar su felicidad. En Beyond The Purchase, puede realizar cuestionarios que lo ayudarán a comprender qué impulsa sus decisiones de gasto, y obtendrá comentarios y consejos personalizados. Por ejemplo:

¿Comprar es una adicción para ti? Tome la escala de compras compulsivas y descubra sus hábitos de gasto. Creemos que podría aprender mucho sobre lo que le impulsa a desprenderse del dinero que tanto le costó ganar.

¿Cuál es su puntuación en las cinco dimensiones fundamentales de la personalidad? Haz nuestro test de personalidad de los Cinco Grandes y descúbrelo.

¿Qué opinas de tu pasado, presente y futuro? Realice la Encuesta de actitudes sobre el tiempo y descubra su relación con el tiempo.

¿Qué tan satisfechos están sus actualizaciones de Facebook? Podemos analizar sus últimas 25 actualizaciones de estado de Facebook y determinar su satisfacción.

¿Qué tan feliz es tu subconsciente? Toma nuestro IAT Happiness y descúbrelo.

Con esta información, puede comprender mejor cómo sus decisiones financieras afectan su felicidad. Para obtener más información sobre la conexión entre el dinero y la felicidad, visite el blog Beyond the Purchase.

“Tristeza, identidad y plástico en las compras excesivas: la interacción del materialismo, la mala gestión del crédito y los motivos emocionales de compra para predecir la compra compulsiva”, se publicó en la revista Journal of Economic Psychology. Fui coautora del artículo con la ex estudiante de posgrado de SF State Grant Donnelly y la estudiante de pregrado Masha Ksendzova.

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