La psicología forma parte de todos los ámbitos de la vida, aunque en muchas ocasiones no se repare a pensar en ello. De hecho, los influencers tan conocidos de las redes sociales y que más triunfan en las redes sociales como Instagram, Facebook, Snapchat o YouTube recurren a trucos psicológicos para así conectar en mayor y mejor medida con su audiencia y público objetivo, contribuyendo así a lograr que puedan cosechar de un mayor éxito.

En primer lugar hay que tener claro que un influencer es una persona que por su presencia e influencia en las redes sociales cuenta con una notable credibilidad acerca de temas en particular, lo que hace que se convierta en una gran influencia para una marca y que cuenta con una gran cantidad de seguidores.

Esto hace que, esas personas, recomienden a sus seguidores utilizar determinados productos por que aseguran que les va muy bien, lo que hace que estas personas que les siguen, de forma automática, le den mucha más credibilidad que si el mismo anuncio es visto en televisión por una persona que no «conoces» de nada. El ser humano se deja guiar por lo que recomiendan personas que resultan «cercanas» y por ello es tan importante recurrir a trucos psicológicos que permitan la conexión con los seguidores, aportando mayor credibilidad a todo aquello que se dice.

Los efectos que permiten a los influencers triunfar

Existen diferentes efectos de carácter psicológico que permiten tener una influencia sobre los seguidores y a los que recurren habitualmente quienes son populares en la plataforma. Estos efectos son los siguientes:

Confianza

Los influencers tratan de transmitir confianza a sus seguidores, tratando de mostrar siempre de una manera honesta y auténtica, haciendo que los seguidores puedan percibir sinceridad pero también que esas personas se muestran sin ningún tipo de máscara. Cuando se ve que esa persona está siendo sincera en lo que dice hace que, de alguna manera, se deje a un lado la parte más analítica para hacer que la mente actúe de manera rápida e impulsiva.

Es decir, aquellos productos o recomendaciones realizadas por los influencers, al transmitidas por estas personas hace que se sienta una confianza que de otra manera no sería posible, lo que hace que sea mucho más probable que se pueda llevar a cabo la compra de un producto o la contratación de un servicio.

Por este motivo, para estos influenciadores en redes sociales es fundamental la capacidad que puedan tener para transmitir a sus seguidores la máxima confianza posible, lo cual tratan de hacer tratando de mostrar siempre como personas sinceras y auténticas, aunque en realidad  en ocasiones pueda llegar a tratarse de una simulación.

Cercanía

Por otro lado cabe destacar la cercanía que ofrecen los influencers a los usuarios, lo que les diferencia principalmente de las grandes marcas, haciendo que para ello se emplee un lenguaje que sea muy coloquilal y de igual a igual, lo que ayuda a los seguidores a recibir el mensaje de una manera mucho más positiva y generando un sentimiento de pertenencia.

Los seres humanos, por naturaleza, quieren sentirse parte de un grupo, lo que hace que a través de los influencers lleguen a conectarse de tal manera en numerosas ocasiones que hace que se llegue a sentir como parte del círculo del influencer en cuestión, lo que incita a despertar esa mayor cercanía y, por lo tanto, a darle mucho más valor a lo que esta pueda decir.

Por otro lado, los influencers también logran generar un refuerzo a nivel social que es muy bien recibido por una sociedad cada vez más conectada a las redes sociales, ya que al responder a sus seguidores a través de estas plataformas hace que estos seguidores se sientan reconfortados por ver que esa persona tan popular ha empleado parte de su tiempo en darle respuesta, lo que al mismo tiempo genera una mejora en la autoestima.

Ayudan a la toma de decisiones

En muchas ocasiones, los seguidores acuden a los influencers para tratar de ver resuelta una duda que puedan tener sobre artículos o servicios, tales como maquillaje, ropa, viajes, perfumes…, cambiando así los hábitos de tiempo atrás, cuando lo que hacían las personas era las de probar por ellas mismas y tomar la decisión con un mayor riesgo de equivocarse. Ahora, con los influencers, en muchas ocasiones son ellos los que toman la decisión por los usuarios.

Esto hace que, de alguna manera, la responsabilidad de una decisión correcta o equivocada es del influencer y no de la propia persona. De hecho, ya se llega a pensar que, por el simple hecho de que esa persona lo esté recomendado, será mucho más probable que te pueda gustar. De esta forma, los seguidores evitan los momentos de dudas y de decidir y hacen que el proceso resulte más sencillo. Sin embargo, esto tiene su punto negativo, ya que en ocasiones anulan la capacidad de muchas personas de tomar decisiones por ellas mismas.


Originalidad

En el momento que una persona empieza a ser un influencer conocido, mientras va creciendo suele llamar la atención de los usuarios por verse natural y tal cual como es, ya que despierta mucho interés, si bien llega un momento en el que pierden cierta originalidad para ser una persona más como el resto. En muchas ocasiones las personas que acuden a un influencer lo hacen con el objetivo de absorber la manera de ser y pensar que tiene esta, lo que también puede provocar un efecto de pérdida de originalidad en el propio seguidor, aunque esta se produzca de manera inconsciente.

Los puntos clave que permiten triunfar a los influencers

Los puntos clave que permiten triunfar a los influencers en las redes sociales son los siguientes:

  • Son personas que se tratan demostrar tal y como son, generando confianza al hacer que los otros usuarios les vean como  sin ningún tipo de máscara.
  • Hacen uso de un lenguaje cercano y coloquial para tratar de conectar con su audiencia.
  • Ayudan a la toma de decisiones de compra al probar productos y hacer recomendaciones.

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