Alimentación de redes sociales.
Fuente: Cottonbro/pexels
Todos lo hemos experimentado al desplazarnos por nuestras redes sociales: un anuncio muy específico para esos zapatos para correr, un televisor nuevo o un viaje de ensueño a las Bermudas. Los anuncios dirigidos extraen datos de nuestro historial de búsqueda en Internet, la actividad en las redes sociales e incluso nuestras conversaciones, y ofrecen anuncios personalizados, oportunos y específicos. Esos anuncios están destinados a aprovechar nuestras consultas en Internet y pedirnos que hagamos esa compra o que hagamos ese viaje.
El uso de estas herramientas digitales tiene el potencial de ayudar a modernizar el campo de la psiquiatría al conectar a los jóvenes con las preocupaciones emergentes sobre su salud mental lo antes posible mientras buscan información en línea. Investigadores como yo y mis colegas estamos buscando aprovechar los principios de estas tácticas publicitarias para ayudar a brindar recursos y atención de salud mental a los jóvenes que los necesitan.
Una nueva campaña publicitaria ayuda a los adultos jóvenes a obtener atención de salud mental temprano
Recientemente, publicamos un estudio sobre los efectos positivos que tuvo una campaña publicitaria digital (Google, Facebook e Instagram), dirigida a jóvenes que buscaban información sobre salud mental en el estado de Nueva York. Dentro de los primeros 9 meses de la campaña, 155 adolescentes y adultos jóvenes fueron evaluados y derivados a la atención local.
En colaboración con Strong 365, una organización sin fines de lucro enfocada en la salud mental, desarrollamos una plataforma interactiva basada en la web para jóvenes que buscan ayuda (con énfasis en las primeras etapas de la psicosis). El programa se llamó NYWell y se implementó en todo el estado de Nueva York desde el 22 de octubre de 2020 hasta el 23 de mayo de 2021.
Los anuncios digitales estaban dirigidos a grupos de interés demográficos, geográficos y, incluidos anuncios para aliados (padres o amigos de quienes buscan información en línea sobre salud mental). La campaña ofreció una conexión en vivo con un compañero o consejero, un cuestionario de autoevaluación de salud mental y material educativo.
Un ejemplo del anuncio social de NYWell.
Fuente: Birnbaum/Strong365
En los primeros 9 meses, la campaña generó 581 981 impresiones de anuncios, 16 665 clics y 13 717 visitantes únicos del sitio web, mientras que 4562 personas completaron un cuestionario de salud mental y 793 dejaron información de contacto. De ellos, 173 (21,8 por ciento) completaron una evaluación virtual y 155 (19,5 por ciento) resultaron en una derivación a atención.
Si bien los resultados son preliminares y el proyecto aún está en curso, alientan la investigación futura y la consideración de esta estrategia digital. Este estudio muestra que podemos modificar algo con lo que interactuamos todos los días, los anuncios sociales, no solo para realizar compras en línea, sino para llegar y apoyar mejor a quienes necesitan ayuda de salud mental. NYWell muestra que es posible intervenir y entregar información importante a las personas más vulnerables de manera temprana.
Brindar la mejor atención posible se trata de una intervención temprana. Cuanto antes sea la intervención, más rápido los profesionales de la salud mental podrán diagnosticar y poner al paciente en un curso de recuperación y la ayuda que necesita.
Comentarios recientes