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Fuente: people_pixaby

En su mayor parte, en todas las relaciones hay una persona que habla y otra que escucha. ¿Pero el oyente realmente está escuchando? Muchas personas piensan que escuchan mejor de lo que muestran los estudios.

El propósito de la escucha profunda es adquirir información, comprender a una persona o una situación y experimentar placer. La escucha activa consiste en tomar una decisión consciente para escuchar lo que dice la gente. Se trata de estar completamente enfocado en los demás, sus palabras y mensajes, sin distraerse.

Se ha dicho que una de las razones más comunes por las que las personas ven a los terapeutas es para que se escuchen sus historias. Para que su historia sea escuchada, debe tener un oyente. Las habilidades de escucha y empatía son características de los buenos comunicadores, líderes y terapeutas. Las habilidades para escuchar se pueden aprender, pero la realidad es que algunas personas tienden a escuchar mejor que otras.

No se puede subestimar la importancia de escuchar en las relaciones interpersonales. Un estudio de Faye Doell (2003) mostró que hay dos tipos diferentes de escuchar: “escuchar para comprender” y “escuchar para responder”. Aquellos que «escuchan para comprender» tienen mayor satisfacción en sus relaciones interpersonales que los demás. Si bien las personas pueden pensar que pueden escuchar para comprender, lo que realmente están haciendo es esperar para responder.

Y, cuando las personas intentan «arreglar» a otras personas, la mayoría de las veces responden a su propia necesidad de influir. El mismo estudio encontró que las parejas que pasaron juntas por la terapia tienden a ser mejores oyentes que otras porque reunieron valiosos consejos a lo largo del camino. Se ha dicho que las mujeres generalmente quieren ser escuchadas y los hombres quieren enmendarse o responder.

Según el psicólogo Carl Rogers, la escucha activa o profunda es la base de cualquier relación saludable. También es la forma más eficaz de fomentar el crecimiento y el cambio. Quienes son escuchados tienden a ser más abiertos, más democráticos a su manera y, a menudo, están menos a la defensiva. Los buenos oyentes se abstienen de emitir juicios y proporcionan un entorno y un contenedor seguros para los oradores.

Al escuchar con atención cuando alguien habla, le decimos que nos preocupamos por lo que dice. También es importante recordar que escuchar es contagioso. Cuando escuchamos a los demás, es muy probable que estén más dispuestos a escucharnos.

La buena noticia es que podemos aprender a escuchar mejor; Sin embargo, escuchar requiere práctica. Cuanto más hagamos, mejor llegaremos allí y más positivas serán nuestras relaciones interpersonales. Como dice Jon Kabat-Zinn en su libro Wherever You Go There You Are, todo requiere práctica. Solo tenemos que seguir adelante.

A continuación, se ofrecen algunos consejos para ser un mejor oyente:

  • Métete en la mente del hablante.
  • Escuche el significado.
  • Presta atención al lenguaje corporal.
  • Cultiva la empatía.
  • Evite hacer juicios.
  • Mire a los ojos de otras personas cuando hablen.
  • Preste atención a los sentimientos asociados con las palabras.
  • Observe el tono y la inflexión del hablante.
  • Repite con tus propias palabras lo que alguien te ha dicho (pensamiento empático).
  • Reconozca que está escuchando asintiendo con la cabeza o diciendo “.
  • De vez en cuando, resuma los comentarios de otras personas cuando tenga la oportunidad.

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