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El hilo común que atraviesa mi trabajo publicado implica el impacto de los sesgos no controlados. Cuando me refiero a sesgo, tiendo a referirme a las diferencias en las perspectivas y lo que causa tales diferencias. La definición que he usado consistentemente para sesgo es “una opinión personal injusta que influye en tu juicio”.

Si no se controlan, los sesgos hacen que las personas restrinjan y distorsionen la información que reciben, traten de comprender y consideren de manera justa. Cuanto más restringida y distorsionada sea la información recibida, entendida y justamente considerada, más deteriorado será el pensamiento involucrado.

Mucho antes de comenzar a investigar y escribir sobre prejuicios y conceptos relacionados, creía que una de las principales causas de tal constricción y distorsión es una mayor especialización. No estoy sugiriendo que tal mayor especialización sea del todo negativa. Ciertamente ha habido muchos avances que se han producido debido a tal especialización.

Sin embargo, nadie ni nada es perfecto, lo que significa que todo el mundo y todo tiene puntos fuertes y débiles, pros y contras. Una de las debilidades asociadas con la especialización es la relación entre la especialización y la miopía o miopía, “una condición en la que alguien no puede ver cosas que están lejos”. Extrañan el bosque por los árboles o pierden de vista el panorama general. De hecho, esto es exactamente lo que la educación en artes liberales está diseñada para prevenir. El problema es que para la mayoría de nosotros, nuestra educación en artes liberales termina al graduarnos de la universidad y su valor se evapora con el tiempo, suponiendo que recibimos tal educación.

Piense en la perspectiva como una cámara con una lente de zoom. Cuanto más nos acercamos a algo, más información circundante se excluye. Además, las cosas tienden a desenfocarse si acercas demasiado algo. En ese sentido, considere la siguiente Carta al editor de ABA Journal de Eric Overby en una sección titulada Cartas: Lecciones de Lawyergate que se publicó en la edición de agosto de 2012:

«Señor. [John] Dean habló en mi facultad de derecho alrededor de 1979 y dejó una impresión imborrable. Parafraseando, dijo que él (y otros) no se despertaron un día y dijeron: ‘Vamos a infringir la ley’.

Dijo que todos los días, cada decisión estaba un paso más cerca de ‘la línea’. Cada paso era pequeño, pero un día se dio la vuelta y se dio cuenta de que hacía mucho tiempo que había cruzado la línea y ni siquiera lo sabía.

Incorporé lo que Dean dijo en las discusiones de ética que dirigí al decir: ‘No se otorgan puntos por lo cerca que puedes llegar al acantilado antes de caerte. Si ves el acantilado, aléjate de él, no te acerques a él”.

De la misma manera, las personas fácilmente pierden información que parece demasiado lejana, razón por la cual la función de zoom tiene tanto valor.

Diferentes personas que vean exactamente lo mismo se acercarán en diferentes grados y tomarán fotografías desde diferentes ángulos. Como tal, las imágenes que cada uno toma probablemente contienen diferentes conjuntos de información, lo que resulta en ver lo mismo de diferentes maneras. Esto es acerca de la perspectiva.

En otras palabras, sin siquiera considerar el ángulo, al acercarnos demasiado, la información que recibimos, entendemos y consideramos se vuelve severamente restringida y distorsionada. Cuanto más nos alejamos, menos restringida y distorsionada es la información que recibimos, entendemos y consideramos; sin embargo, tampoco vemos las cosas con suficiente detalle, si es que lo hacemos. Además, no importa cuánto nos alejemos y cuánto retrocedamos para tomar la fotografía, es casi seguro que vamos a restringir la información porque el marco de la lente de la cámara no puede captar toda la información.

Cuando pienso en el poder de la diversidad y la inclusión, pienso en una acumulación de perspectivas que proviene de ver la información desde diferentes distancias y ángulos. Las personas no saben lo que no saben, lo que también significa que tienden a no darse cuenta cuando se están perdiendo o malinterpretando información importante.

Recibir, comprender y considerar la misma perspectiva de diversos segmentos de la población no logra aprovechar el poder de la diversidad y la inclusión; más bien, no es más que verificación de casillas y óptica. Es lo mismo que buscar específicamente fotografías de la misma cosa de una variedad de personas; sin embargo, limitar las fotografías buscadas a aquellas que son todas virtualmente idénticas, independientemente de la diversidad de la población que toma la fotografía.

Cuando las personas brindan fotografías tomadas desde diferentes distancias y ángulos y algunas o todas esas fotografías se excluyen porque la información causa incomodidad al desafiar nuestra perspectiva actual, eso está restringiendo la información recibida, entendida y considerada de manera justa. Dicho esto, cuando alguien proporciona una fotografía que es duplicada porque la misma información ya ha sido recibida, entendida y considerada de manera justa, descartar el recibo de esa información no es restrictivo.

Las diferencias de perspectiva dan lugar a una gran cantidad de conflictos porque cada uno de nosotros sabe lo que ve o cree ver en las fotografías que ha tomado o visto. A menos que hayamos descartado intencionalmente fotografías tomadas a ciertas distancias y ángulos, no tenemos razón para saber que las fotografías que hemos tomado o visto carecen de contexto y complejidad, algunas más que otras.

La autoconciencia emocional o el pensamiento reflexivo ocurre cuando las personas han desarrollado las habilidades y la capacidad para darse cuenta por sí mismas de que les falta contexto y complejidad en casi todo y, en lugar de limitar la información que reciben, tratan de comprender y considerar de manera justa. manera, lo buscan activamente.

Al expandir la metáfora más allá de las imágenes, se aplica a todo, incluido el significado de cualquier palabra y frase.

Las personas a menudo saben cuándo están restringiendo la información que están dispuestas a recibir, tratan de comprender y considerar de manera justa. Hacen esto, por ejemplo, cuando deciden que ciertas personas o grupos no tienen derecho a puntos de vista sobre ciertos temas o descartan esos puntos de vista. Esto también incluye la toma de decisiones cuando se trata de contratar servicios y excluir a ciertas personas o grupos de personas de la consideración por razones que no tienen que ver con su competencia real para desempeñar un determinado rol. La gente racionaliza hacer esto porque la gente puede racionalizar cualquier cosa, si lo intenta.

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