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Fuente: Fizkes/Shutterstock

Enviar mensajes de texto es parte de la vida en el siglo XXI. Sin embargo, algunos de los adolescentes con los que interactúo como parte de mi práctica de consejería han tenido dificultades sociales significativas que podrían haberse evitado si hubieran seguido algunas pautas importantes sobre cómo enviar mensajes de texto de manera segura e inteligente.

En esta publicación de blog, reviso las pautas que animo a mis pacientes a seguir.

Buenos temas para enviar mensajes de texto

  • Confirmación de horarios de reunión.
  • Hacer saber a alguien que llegas tarde.
  • Solicitar una breve cantidad de información, como una dirección.
  • Solicitar permiso para una llamada telefónica. Es de buena educación hacerlo, especialmente si alguien se ha puesto en contacto contigo por mensaje de texto, porque no sabes si podrá contestar una llamada.
  • Descripción de la ubicación de uno.
  • Para que alguien sepa que estás bien.

Temas que deben evitarse a través de mensajes de texto

  • Cualquier tema que pueda generar una respuesta emocional negativa, como una mala noticia. En tales situaciones, una interacción en persona es mucho más beneficiosa, ya que se pueden notar y abordar las señales no verbales. Estas señales incluyen el tono de voz, la apariencia facial, la mirada, los gestos, la postura corporal y el tacto.
  • Si recibe un mensaje de texto con noticias difíciles, evite hacer suposiciones sobre el estado de ánimo del remitente del texto, especialmente porque no tiene acceso a sus señales no verbales. En su lugar, ofrezca interactuar en persona lo antes posible.
  • Para hacerle saber a alguien que no estás bien, si hay otra forma de comunicarte. En tal situación, el destinatario del texto debe tener preguntas inmediatas que se pueden manejar mejor mediante una llamada telefónica o una interacción en persona.
  • Para hablar sobre temas importantes de la relación, incluso cuando está estableciendo una relación por primera vez.
  • Decir algo que sería vergonzoso o hiriente si no se mantuviera en privado. Los textos se pueden mostrar fácilmente a otros.
  • Como una presentación de usted mismo a cualquier persona que no conozca personalmente, como un posible empleador, ya que no sabe si esa persona se siente cómoda con los mensajes de texto.

Cuándo no enviar mensajes de texto

  • Mientras maneja. Una mirada momentánea a un texto puede provocar un accidente grave.
  • Mientras está en el cine, ya que esto distrae a otros cinéfilos.
  • Mientras estás en clase, ya que esto te distrae de tu educación.
  • Por motivos personales en el trabajo.
  • Durante las comidas con otras personas, ya que la hora de comer puede ser un momento muy importante para las interacciones sociales en persona.
  • Mientras alguien le está hablando, ya que esto parece ser una falta de respeto o implica que no está interesado en lo que se dice.

Reglas de etiqueta para enviar mensajes de texto

  • Cuando envíe mensajes de texto para mantenerse en contacto, como dentro de una familia o en una relación de pareja, asegúrese de que a las dos personas que envían mensajes de texto les guste la frecuencia de los mensajes de texto.
  • Durante una interacción frecuente de mensajes de texto, si necesita alejarse de su teléfono durante un período prolongado, infórmele a la otra parte.
  • No envíe mensajes de texto después de las 10 p. m., a menos que la otra persona esté de acuerdo. Si enviar mensajes de texto o recibirlos le quita el sueño, deje de enviar mensajes de texto a la hora de acostarse.
  • Siempre que sea práctico, responda para que la otra parte sepa que ha recibido el mensaje de texto.
  • Mantén la calma si no recibes una respuesta inmediata.
  • Mantenga los textos cortos, si es posible. A muchas personas no les gusta leer textos largos. Consulte con el destinatario sobre la longitud de los textos que le gustan. Alternativamente, haga coincidir la longitud de los textos del destinatario.
  • A menos que se trate de una emergencia, evite usar mensajes de texto misteriosos como «Por favor, llámeme». En su lugar, puede agregar un poco sobre el tema de la conversación propuesta.
  • Vuelva a verificar a quién está enviando un mensaje de texto cuando inicia una cadena de texto por primera vez. Enviar mensajes de texto a la persona equivocada puede crear vergüenza o incluso enojo.
  • Comprueba dos veces tu autocorrección.
  • Evita usar emojis para expresar emociones importantes.
  • No utilice todas las letras mayúsculas. Estos hacen que parezca que estás gritando.
  • Evite las abreviaturas si no son de uso común.
  • Evite el sarcasmo, ya que no sabe cómo se leerá y, por lo tanto, podría malinterpretarse. Es más probable que ocurran malentendidos ya que el destinatario no puede evaluar sus señales no verbales. Además, como no puede medir su respuesta en tiempo real, no tiene la oportunidad de corregir inmediatamente un malentendido.
  • Evite enviar mensajes de texto cuando esté muy emocional o en otros momentos en los que no tenga la cabeza clara, por ejemplo, cuando esté drogado o borracho. Es más difícil retractarse de las palabras enviadas por mensaje de texto que si hablaras sobre tus sentimientos.
  • No digas algo por mensaje de texto que no dirías verbalmente.
  • No responda a mensajes de texto de phishing, como «Su cuenta de Amazon ha sido pirateada y debe responder de inmediato».
  • En un texto grupal, presente a todos. Si está participando en un mensaje de texto grupal y desea hablar con alguien individualmente, contáctelo fuera del chat grupal. Evite las respuestas de una sola palabra en un texto de grupo, lo que puede ser molesto. Si deja un mensaje de texto grupal, considere informar a las personas.
  • Si recibe un mensaje de texto erróneo, infórmele a la otra persona.
  • quitar

    Tener en cuenta la etiqueta al comunicarse a través de mensajes de texto ayuda a garantizar que la calidad de las interacciones sea útil.

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