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Internet, y todas las nuevas tecnologías que ha generado, han hecho que la información sea accesible instantáneamente para los empresarios. El gran volumen de información ahora disponible en línea es asombroso. La información sigue siendo más accesible para más personas en menos tiempo; desde sitios web y correos electrónicos hasta RSS y Twitter, estamos operando a un ritmo y volumen sin precedentes. Irónicamente, a medida que aumenta la frecuencia de las noticias, la longitud de los mensajes disminuye (por ejemplo, el límite de 140 caracteres de Twitter. Esto no es necesariamente algo malo; piense en el haiku). Y, sorprendentemente, la gran mayoría de esta información es gratuita.

Toda esta información ha sido de gran ayuda para el mundo empresarial. Este fácil acceso a información importante ha hecho que los empresarios sean más eficientes que nunca. El abastecimiento en la nube ha creado oportunidades de colaboración sin precedentes que han llevado a una explosión de creatividad e innovación en todos los niveles del mundo empresarial. Esta nueva tecnología ha permitido al mundo empresarial aumentar la productividad a niveles nunca antes vistos.

Al mismo tiempo, a pesar de todas sus ventajas, cualquier empresario te dirá que esta conectividad y accesibilidad 24/7 tiene un costo. Ya he abordado el tema de la multitarea y el equilibrio entre el trabajo y la vida en escritos anteriores. Hoy quiero explorar otra desafortunada consecuencia de este torrente de información, que es que nuestra «bandeja de entrada mental» se sobrecarga.

Con su mente rebosante de información, su principal motivación es limpiarla lo más rápido posible. Probablemente esté utilizando dos estrategias de «supervivencia de la información» cuando su bandeja de entrada se esté llenando. Produce lo más rápido posible sin pensar lo suficiente en la información entrante o saliente. La desventaja obvia de este enfoque es que su contribución carece de una cuidadosa consideración y evaluación, y su producción carece de calidad. O está tan abrumado con la información que simplemente borra grandes cantidades de información sin siquiera mirarla. La desventaja obvia aquí es que se puede perder información importante.

La sobrecarga de información no es el único problema con esta avalancha de datos que les ocurre a aquellos de ustedes que están conectados a la oficina las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cantidades tan grandes e interminables de información interfieren con su capacidad de «internalizar», una palabra que creé para referirme a sus procesos de pensamiento en respuesta a información, incluyendo análisis, síntesis, juicios y decisiones. Con tanta información entrando y la necesidad de obtener información, la entrada sufre; no hay tiempo ni energía para procesar correctamente toda la información.

La información es solo una herramienta; su valor radica en cómo se usa. Y la información tiene un valor limitado, ya sea de entrada o de salida, sin entrada interna. Es solo a través de la entrada interna que la información se vuelve significativa, y solo entonces puede pasar de meros datos a conocimientos, percepciones e ideas. Y eso solo llega cuando hay tiempo para la interioridad; deténgase en medio de esta avalancha de información para pensar, luchar, desafiar y desarrollar la información que llega a su puerta tecnológica.

Los peligros de las entradas y salidas sin entrada interna se pueden ver a diario en el mundo empresarial. Los rumores infundados que no se investigan o analizan adecuadamente antes de ser publicados se difunden por Internet y son aceptados y permanecen como «verdad» incluso cuando son definitivamente desacreditados más tarde. La información sin contexto limita su valor al restringir su comprensión y significado a su vida profesional. Las historias unilaterales sin el equilibrio de otra perspectiva crean la ilusión de lo correcto y lo correcto. Y todas estas contribuciones no solo describen fenómenos que ocurren en el mundo. También tiene un impacto en estos eventos, ya que el mundo empresarial, por ejemplo, analistas e inversores, hace juicios y decide cómo reaccionaremos en función de estos datos limitados.

Para los empresarios individuales, una contribución sin aportaciones internas tiene graves consecuencias. Significa permanecer en la superficie de la información en lugar de profundizar en su significado e implicaciones. La falta de entrada le impide realmente hacer suya la información e integrarla en su base de conocimientos. También le impide convertir la entrada de datos fría y sin vida en una fuente inagotable de conocimiento, creatividad, innovación y acción que beneficiará sus responsabilidades laborales actuales, su carrera a largo plazo y el negocio en el que está trabajando.

Entonces, ¿cómo puedes nadar contra la sobrecarga de información y encontrar el tiempo para expresarte? La respuesta a esta pregunta es realmente bastante simple, pero no es nada fácil. El poder de controlar la cantidad de entrada que permite, de promover la entrada interna y de garantizar que la calidad de la salida que produce está en sus manos. Con demasiada frecuencia veo a los empresarios convertirse en esclavos de la tecnología en lugar de ser sus amos, adictos a la información que simplemente buscan información de cualquier valor, víctimas de la tecnología que toman medidas, como si fueran impotentes para controlarla.

Puede controlar el flujo de información de varias formas. Primero, pregúntese para qué se utiliza toda esta información y si la información típica que recibe todos los días realmente aporta algo de valor a la mesa. Probablemente encontrará que está ingresando una gran cantidad de información simplemente por costumbre o quizás por temor a perderse algo realmente importante si limita su entrada. Pregúntese: ¿Realmente necesita seguir a todas estas personas en Twitter o Facebook o revisar su teléfono inteligente cada dos minutos? Con suerte, responder a estas preguntas pondrá su contribución en perspectiva y le mostrará que gran parte de su contribución es innecesaria.

Luego elige la entrada que crees que es la más importante y descarta la que no supere este umbral de importancia autodeterminado para tu trabajo. Cuando se compromete a filtrar y limitar las entradas, establecerá hábitos de escritura nuevos y más saludables. Y su vida profesional se volverá mucho más manejable.

Con su carga de entrada reducida y su nueva comprensión de la importancia de la entrada (ya lo sabía intuitivamente; solo necesitaba traerlo a su conciencia), ahora tiene el tiempo para dedicar la entrada en la entrada que realmente aprecia. ¿El resultado? Menos sensación de estar ahogado en información, menos estrés, más tiempo, pensamiento más convincente y mejores resultados. Todo esto lo llevará a mis 3 Ps de Prime Business: mejor desempeño, mayor productividad y, lo más importante, mayor rentabilidad.

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