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Fuente: freepikdotcom

La inteligencia emocional (EQ o IE) se puede definir como la capacidad para comprender, gestionar y expresar de forma eficaz los propios sentimientos, así como para interactuar y navegar con éxito con los de los demás. Según Talent Smart, el 90% de las personas con mejor desempeño en el lugar de trabajo tienen un EQ alto, mientras que el 80% de los que tienen el desempeño más bajo tienen un EQ bajo. La inteligencia emocional es absolutamente esencial en la formación, desarrollo, mantenimiento y mejora de las relaciones personales cercanas. A diferencia del coeficiente intelectual, que no cambia significativamente a lo largo de la vida, nuestro coeficiente intelectual puede cambiar y aumentar con nuestro deseo de aprender y crecer.

A continuación se presentan cinco claves para mejorar rápidamente la inteligencia emocional, con referencias de mis libros (haga clic en los títulos): «Cómo dejar de lado los pensamientos y las emociones negativas» y «¿Eres muy sensible? ¡Cómo ganar inmunidad, paz y autocontrol! «.

1. La capacidad de lidiar con las propias emociones negativas.

«Nos convertimos en lo que pensamos todo el día». -Ralph Waldo Emerson

Quizás ningún aspecto de la inteligencia emocional es más importante que nuestra capacidad para lidiar con eficacia con nuestras propias emociones negativas, para que no nos abrumen y afecten nuestro juicio. Para cambiar la forma en que nos sentimos acerca de una situación, primero debemos cambiar la forma en que pensamos. Aquí hay solo dos ejemplos:

A. Personalización negativa reducida. Cuando te sientas mal por el comportamiento de alguien, no saltes inmediatamente a una conclusión negativa. En su lugar, ofrezca varias formas de ver la situación antes de reaccionar. Por ejemplo, puedo sentir la tentación de pensar que mi amiga no me devolvió la llamada porque me está ignorando, o puedo considerar la posibilidad de que haya estado muy ocupada. Cuando evitamos personalizar los comportamientos de los demás, podemos percibir sus expresiones de manera más objetiva. La gente hace lo que hace por ellos más que por nosotros. Ampliar nuestra perspectiva puede reducir la posibilidad de malentendidos.

B. Reducir el miedo al rechazo. Una forma eficaz de lidiar con tu miedo al rechazo es darte varias opciones en situaciones importantes, para que pase lo que pase, tengas alternativas sólidas para el futuro. Evite poner todos sus huevos en una canasta (emocionalmente) identificando un Plan B viable, así como un Plan C, si el Plan A no funciona. Por ejemplo:

Mayor miedo al rechazo: “Estoy solicitando el trabajo de mis sueños. Estaré devastado si no me contratan.

Reducción del miedo al rechazo: “Estoy solicitando tres puestos interesantes. Si uno no funciona, hay dos más para los que estoy bien calificado.

2. La capacidad de mantenerse fresco bajo presión

La mayoría de nosotros experimentamos algún nivel de estrés en nuestra vida. La forma en que lidiamos con las situaciones de presión puede marcar la diferencia entre estar equilibrados y agotados. A continuación, se ofrecen algunos consejos rápidos:

R. Si se siente nervioso y ansioso, póngase agua fría en la cara y respire un poco de aire fresco. Una temperatura fresca puede ayudar a reducir nuestros niveles de ansiedad. Evite las bebidas con cafeína que pueden estimular su nerviosismo.

B. Si se siente temeroso, deprimido o desanimado, intente realizar ejercicios aeróbicos vigorosos. Energízate. La forma en que usamos nuestro cuerpo afecta en gran medida la forma en que nos sentimos. Como dice el refrán, el movimiento dicta la emoción. A medida que sienta la vitalidad de su cuerpo, también aumentará su confianza.

C. Si se siente abrumado, confundido, estancado o sin inspiración, salga y aclare su mente. Adéntrate en la naturaleza y rodéate de los colores de

verde y azul, que tienen un efecto calmante. Encuentre una vista panorámica y mire a lo lejos. Andar. Respira profundamente. Aclara tu mente. Vuelve con una nueva perspectiva.

3. La capacidad de permanecer proactivo y no reactivo frente a una persona difícil.

La mayoría de nosotros nos encontramos con personas irracionales en nuestras vidas. Podemos estar «atrapados» con una persona difícil en el trabajo o en casa. Es fácil dejar que una persona difícil nos afecte y arruine nuestro día. ¿Cuáles son las claves para mantenerse proactivo en tales situaciones? Aquí hay tres consejos rápidos:

R. Cuando se sienta enojado y enojado con alguien, antes de decir algo de lo que podría arrepentirse más tarde, respire hondo y cuente lentamente hasta diez. En la mayoría de los casos, para cuando llegas a los diez, habrás encontrado una mejor manera de comunicar el problema, de modo que puedas reducirlo, en lugar de complicarlo. Si todavía está molesto después de contar hasta diez, tómese un descanso si es posible y vuelva a analizar el problema después de que se haya calmado.

B. Otra forma de reducir la capacidad de respuesta es intentar ponerse en el lugar de la persona difícil aunque sea por un momento. Por ejemplo, piense en la persona con la que está tratando y complete la frase: «No debe ser fácil …».

“Mi hijo es tan resistente. No debe ser fácil enfrentar las presiones sociales y de la escuela … «

“Mi jefe es muy quisquilloso. No debe ser fácil tener expectativas tan altas sobre su desempeño por parte de la gerencia … «

Por supuesto, las declaraciones empáticas no son una excusa para un comportamiento inaceptable. El punto es recordarle que la gente hace lo que hace debido a sus propios problemas. Siempre que seamos razonables y considerados, los comportamientos difíciles de los demás dicen mucho más sobre ellos que sobre nosotros. Al despersonalizarnos, podemos ver la situación de manera más objetiva y encontrar mejores formas de abordar el problema.

C. Defina la consecuencia. La capacidad de identificar y afirmar las consecuencias es una de las habilidades más importantes que puede utilizar para «dejar» a una persona difícil. Eficazmente articulada, la consecuencia detiene al individuo difícil y lo obliga a pasar de la violación al respeto. En mi libro (haga clic en el título) «Cómo comunicarse eficazmente y administrar a las personas», la consecuencia se presenta como siete tipos diferentes de poder que puede utilizar para lograr un cambio positivo.

D. Solicite una aclaración si es necesario. Si es necesario, pregúntele a la otra persona por qué se está comportando de esa manera. Haga preguntas abiertas como, «Solo tengo curiosidad, ¿puede decirme por qué …?» Y evite las acusaciones y los juicios. Compare las palabras de esa persona con el lenguaje corporal y el comportamiento para verificar la congruencia.

4. La capacidad de afirmarse y expresar emociones difíciles si es necesario.

“Ser quienes somos requiere que podamos hablar abiertamente sobre las cosas que son importantes para nosotros, tomar una posición clara sobre nuestra posición en asuntos emocionales importantes y aclarar los límites de lo que es aceptable y tolerable para nosotros en una relación amorosa”. -Harriet Lerner

Hay momentos en toda nuestra vida en los que es importante establecer nuestros límites de manera adecuada, para que la gente sepa dónde estamos. Estos pueden incluir ejercer nuestro derecho a estar en desacuerdo (sin ser descortés), decir «no» sin sentirnos culpables, establecer nuestras propias prioridades, obtener lo que pagamos y protegernos de la coerción y el daño.

Un método a considerar cuando tienes que expresar emociones difíciles es la técnica XYZ: siento X cuando haces Y en la situación Z. Aquí tienes algunos ejemplos:

“Estoy convencido de que debo recibir un reconocimiento de la empresa en base a mis aportes. «

«Me siento incómodo de que esperes que te ayude con mis propias prioridades».

«Estoy decepcionado cuando no cumpliste cuando me dijiste que lo harías».

«Me siento frustrado cuando continúas sin tomar nuestras finanzas en serio».

“Me sentí herido cuando te reíste de mí en la cena anoche.

Evite el uso de oraciones que comiencen con «usted» y que sigan una acusación o juicio, como «usted es …», «debería …» o «debe …». tales pautas ponen al oyente a la defensiva y hacen que sea menos probable que esté abierto a lo que usted tiene que decir.

5. La capacidad de expresar emociones íntimas en las relaciones íntimas y personales.

«Vivimos en el refugio de los demás». – Proverbio celta

La capacidad de expresar y validar eficazmente las emociones tiernas y amorosas es esencial para mantener relaciones personales cercanas. En este caso, “efectivo” significa compartir sentimientos íntimos con alguien en una relación apropiada, de una manera enriquecedora y constructiva, y poder responder afirmativamente cuando la otra persona hace lo mismo.

El corazón de una persona se marchita si no responde a otro corazón.

– Pearl Buck

El psicólogo Dr. John Gottman llama «tierna» a la expresión de emociones íntimas. Las subastas pueden ser cualquier método de conexión positiva entre dos personas que desean una relación cercana. Por ejemplo:

Subastas verbales: «¿Cómo estás? » «¿Cómo está usted?» «Os quiero.» «Te aprecio.» «Me gusta cuando hablamos así». “Me alegro de que estemos pasando este tiempo juntos. «Usted es un buen amigo.» «Perdón.»

Subasta de lenguaje corporal: contacto visual positivo, abrazo, sonrisa, palmadita en el codo, brazo alrededor del hombro.

Subastas de comportamiento: ofrezca comida o bebida, una tarjeta personalizada, un obsequio atento, un favor necesario. Lista empática. Participe en actividades compartidas que creen un vínculo más estrecho.

La investigación del Dr. Gottman revela que se ofrecen relaciones estrechas y saludables entre sí de maneras grandes y pequeñas, hasta cientos de veces al día. Las palabras y los gestos pueden ser un millón de variaciones, todas las cuales dicen, en esencia, «me preocupo por ti», «quiero estar conectado contigo» y «eres importante en mi vida». La oferta constante y consistente es esencial para mantener y desarrollar relaciones personales cercanas. Es la vitamina del amor.

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Fuente: niprestondotcom

Para obtener más consejos sobre cómo aumentar la inteligencia emocional, consulte mis libros (haga clic en los títulos):

«Cómo dejar de lado los pensamientos y las emociones negativas»

«¿Eres muy sensible? ¡Cómo ganar inmunidad, paz y autocontrol!»

«7 claves para relaciones exitosas a largo plazo»

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