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A medida que los funcionarios aprenden más sobre lo que sucedió con el vuelo de Germanwings que se estrelló el martes, ahora están surgiendo informes de que el piloto no reveló una enfermedad mental. Específicamente, Time informa que puede haber tenido agotamiento y / o depresión durante un período de tiempo previo al accidente.

El agotamiento y la depresión a menudo se confunden porque sus síntomas pueden ser similares. Si bien muchos estudios han demostrado que el agotamiento y la depresión son enfermedades separadas y separadas, los estudios también muestran que están relacionados de una forma u otra, pero los investigadores aún no saben en qué medida se superponen (Aydemir e Icelli, 2013). El agotamiento tiende a ser una función del estrés laboral crónico y la falta de compromiso, mientras que la depresión puede estar relacionada con el trabajo o la ausencia del trabajo.

Los profesionales que están agotados informan problemas de atención, y su nivel de agotamiento está significativamente relacionado con la cantidad de fallas cognitivas (por ejemplo, decir cosas de las que podría arrepentirse, olvidar nombres o perder pistas importantes en su entorno, como una señal de alto mientras conduce ) que podría tener en un día.

Más preocupante es la investigación que muestra que los hombres tienden a reportar menos o no al agotamiento. En promedio, las mujeres tienen 1.6 veces más probabilidades de reportar agotamiento que los hombres, y los hombres estaban menos dispuestos a admitir que estaban cansados ​​que las mujeres (Aydemir e Icelli). Veo esta misma tendencia en mi propia práctica de entrenamiento para la prevención del agotamiento, y cuando enseño mis talleres de prevención del agotamiento, siempre les pregunto a los chicos por qué. Las respuestas van desde el orgullo de “decir algo es una señal de debilidad” hasta “Tengo tantas responsabilidades para mantener a mi familia y no puedo defraudarlos. Esto tiene que cambiar.

Los efectos dominó del agotamiento pueden ser profundos, por lo que es importante que reconozca las señales de advertencia en usted mismo y en los demás. Aquí hay nueve señales de advertencia de agotamiento:

Cada curva es una gran crisis. Cuando ejercía la abogacía, mi trabajo era ayudar a mis clientes a resolver sus problemas. Sabía que algo andaba mal a pesar de que los pequeños problemas me producían una fuerte respuesta emocional. Estaba agotado por mi propio agotamiento y no tenía los recursos mentales o físicos para distinguir entre un pequeño problema y una gran crisis.

Baja energía crónica y agotamiento. El agotamiento es una de las tres dimensiones principales del agotamiento (Leiter y Maslach, 2005). El agotamiento asociado con el agotamiento está en un nivel diferente al de sentirse cansado aquí y allá. Es un estado crónico de sentirse abrumado y en la cima.

Caer enfermo con más frecuencia. El estrés y la adrenalina pueden mantenerlo activo por un tiempo, pero una vez que ese nivel desaparece, su cuerpo colapsa. El resultado es que su sistema inmunológico se deteriora y esto lo hace más propenso a enfermarse. “Enfermo” puede ser cualquier cosa, desde el resfriado común y la gripe hasta fuertes dolores de cabeza, malestar estomacal y palpitaciones del corazón.

Sin recarga ni relajación. La recuperación es una parte importante del proceso de prevención del agotamiento, pero tomarse un descanso ha sido estigmatizado en nuestra cultura laboral. Los estudios dan importancia a dos tipos de recuperación: (1) cómo se recarga cada día mientras está en el trabajo; y (2) lo que hace para recargar sus baterías después del trabajo todas las noches, los fines de semana y las vacaciones.

Tiene una sensación de ineficacia. La ineficacia es la sensación de que no puedes producir resultados en tu vida. Cuando pierde eficiencia, su autoconfianza se derrumba, se siente menos eficiente en el trabajo e incluso su autoestima puede verse afectada.

Sentirse desconectado y constantemente controlado. Burnout es un proceso de desconexión de aquellas cosas que te dan energía y entusiasmo en el trabajo. El estado opuesto es el compromiso con el trabajo, que es una poderosa combinación de energía y compromiso.

El cinismo es la norma. Tu entusiasmo por tu trabajo se ha desvanecido y ahora todo y todos te están molestando. Si solía dedicar más tiempo y esfuerzo a los proyectos, ahora solo está haciendo lo mínimo.

No puedo renunciar a la perfección. La investigación muestra que las tendencias perfeccionistas están asociadas con un mayor riesgo de agotamiento, ya que los comportamientos perfeccionistas agotan su energía (Aydemir & Icelli). Si bien algunos profesionales no tienen mucho margen de error (piense en cirujanos, controladores de tráfico aéreo y abogados), la clave es preguntarse si se necesita la perfección para este proyecto específico. La mayoría de las veces, la respuesta es no.

Demasiadas solicitudes de empleo y pocos recursos laborales. Las “demandas laborales” son cualquier aspecto de su trabajo que requiera esfuerzo o energía sostenidos. Las solicitudes de empleo en sí mismas no son necesariamente malas, pero debido a que agotan su energía, debe mitigar su impacto con recursos laborales. Los “recursos profesionales” son los aspectos de su trabajo que lo motivan y lo ayudan a lograr sus objetivos (Bakker, Demerouti & Sanz-Vergel, 2014).

El agotamiento se ha descrito como el mayor riesgo laboral del siglo XXI. Educar a los profesionales y lugares de trabajo ocupados sobre sus señales de advertencia es un primer paso importante para reducir su impacto.

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