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Realmente no hay un gran secreto para crear una gran cultura en el lugar de trabajo. La clave es simplemente garantizar que se utilicen y respalden las mejores prácticas de gestión. Aquí hay siete claves para hacer de una organización un gran lugar para trabajar.

1. Eliminar todas las formas de ambigüedad laboral innecesaria. En pocas palabras, esto implica garantizar que se implementen buenas prácticas de recursos humanos. Los trabajadores se vuelven estresados ​​e improductivos cuando sus trabajos y prácticas organizacionales son ambiguas o confusas. ¿Cómo luchas contra esto?

Incorpore y capacite minuciosamente a los nuevos empleados. Esto reduce su confusión y hace que los nuevos trabajadores sean inmediatamente más productivos. Asegúrese de que las descripciones de los puestos se mantengan actualizadas y aclare a los trabajadores novatos a quién deben acudir si necesitan información o ayuda con un problema (y haga que ayudar a los demás sea parte de las expectativas laborales de los trabajadores más experimentados, y recompénselos por su labor de tutoría).

2. Eliminar las prácticas de gestión destructivas. Una de las mayores fuentes de cultura negativa en el lugar de trabajo es cuando los supervisores son punitivos, acosadores o pasivo-agresivos en el trato que dan a los trabajadores. Ser un jefe duro y sensato que siempre está al acecho para bajar el auge simplemente no funciona. ¿No me crees? Solo mire décadas de investigación de liderazgo que muestran que las prácticas duras y punitivas son ineficientes e improductivas. Lo mismo ocurre con el control de comportamientos destructivos entre los empleados. No permita la intimidación o el maltrato en ningún nivel de la organización.

3. Promover la seguridad física y psicológica. Las organizaciones suelen prestar gran atención a la protección de sus trabajadores contra daños físicos, pero prestan menos atención a su bienestar mental. Supervise a los empleados en busca de signos de mayor estrés debido a la carga de trabajo excesiva, el trato injusto o los conflictos interpersonales con otros trabajadores, y tome medidas para mejorar las condiciones que causan el estrés.

4. Fomenta la colaboración. Cambie el enfoque del logro individual a un sentido más colaborativo de los miembros que trabajan juntos para lograr objetivos compartidos. La clave para el éxito de la gestión por objetivos (MBO) es establecer objetivos individuales, grupales y organizacionales, haciéndolos conocer a los empleados y prestando atención para lograrlos todos. Es posible que desee considerar las recompensas basadas en equipos como una alternativa a todos los incentivos basados ​​en individuos. Esto puede crear una cultura de colaboración y ayuda.

5. Aumentar el sentido de control/autonomía de los empleados. Investigaciones sustanciales muestran claramente que si los trabajadores se apropian de sus trabajos, teniendo un sentido de control sobre cómo logran sus objetivos, serán más dedicados y creativos. En pocas palabras: no microgestione y permita que los trabajadores innoven.

6. Apoyar el desarrollo continuo de los empleados. Anime a los trabajadores a desarrollar habilidades a través de programas de capacitación, tutoría/entrenamiento, asignaciones de trabajo desafiantes y prestando atención a su desarrollo profesional a largo plazo. Asegúrese de que los recursos estén disponibles para ayudar a los empleados a aprender y crecer en el trabajo.

7. Mejorar la comunicación en toda la organización. Una gran cantidad de estrés en el trabajo ocurre cuando hay malentendidos entre los empleados y cuando los trabajadores se sienten aislados o desinformados sobre lo que está pasando. La creación de líneas de comunicación abiertas, honestas e informativas es fundamental para el buen funcionamiento de una organización y contribuye a una cultura de trabajo feliz.

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