Los propagandistas ya están trabajando para sembrar desinformación y discordia social en el período previo a las elecciones de noviembre.
Beaucoup de leurs efforts se sont concentrés sur les médias sociaux, où la capacité d’attention limitée des gens les pousse à partager des éléments avant même de les lire, en partie parce que les gens réagissent émotionnellement, et non logiquement, aux informations qu’ se reúnen. Esto es especialmente cierto cuando el sujeto confirma lo que una persona ya cree.
Es tentador culpar a los robots y a los trolls por estos problemas. Pero en realidad, es culpa nuestra por compartir tan ampliamente. Las investigaciones han confirmado que las mentiras se difunden más rápido que la verdad, principalmente porque las mentiras no están sujetas a las mismas reglas que la verdad.
Como investigadora de psicología que estudia propaganda, esto es lo que les digo a mis amigos, estudiantes y colegas sobre lo que deben tener en cuenta. De esa manera, pueden protegerse entre sí, y protegerse entre sí, de mentiras, medias verdades y giros engañosos sobre los acontecimientos actuales.
1. ¿Un mensaje provocó enojo, disgusto o miedo?
Si algo que ves en línea provoca sentimientos intensos, especialmente si esa emoción es de indignación, debería ser una llamada de atención para no compartirlo, al menos no de inmediato. Lo más probable es que esté destinado a eludir sus habilidades de pensamiento crítico jugando con sus emociones. No caigas en la trampa.
En cambio, respira.
La historia seguirá ahí después de que la revises. Si esto resulta ser real y aún desea compartirlo, también puede considerar el incendio al que está contribuyendo. ¿Necesitas avivar las llamas?
En estos tiempos sin precedentes, debemos tener cuidado de no contribuir a los contagios emocionales. En última instancia, no eres responsable de alertar al público sobre las últimas noticias y no estás en una carrera para compartir cosas antes que los demás.
2. ¿Te hizo sentir bien?
Una nueva táctica adoptada por los guerreros de la desinformación es publicar historias de bienestar que la gente querrá compartir. Estas piezas pueden ser verdaderas o pueden tener tanta verdad como las leyendas urbanas. Pero si muchas personas comparten estas publicaciones, otorga legitimidad y credibilidad a las cuentas fuente falsas que publicaron originalmente los elementos. Estas cuentas están entonces en una buena posición para compartir más mensajes maliciosos cuando crean que es el momento adecuado.
Estos mismos agentes también utilizan otras tácticas de bienestar, incluidos los intentos de apostar por su vanidad o su imagen exagerada de sí mismos. Probablemente hayas visto publicaciones que dicen: «Solo el 1% de las personas son lo suficientemente valientes para compartir esto» o «Haz esta prueba para ver si eres un genio». Estos no son cebos de clic benignos: a menudo ayudan a una fuente de estafa a obtener acciones, construir una audiencia o, en el caso de esos «cuestionarios de personalidad» o «pruebas de inteligencia», están tratando de acceder a su perfil en las redes sociales.
Si te encuentras con una habitación como esta, si no puedes evitar hacer clic, simplemente disfruta de la buena sensación que te da y sigue adelante. Comparta sus propias historias en lugar de las de otros.
3. ¿Es difícil de creer?
Lo que lee puede hacer un reclamo extraordinario, como que el Papa respaldara a un candidato presidencial de Estados Unidos cuando nunca antes había respaldado a un candidato. El astrónomo y autor Carl Sagan ha abogado por la respuesta que debería tener a tales afirmaciones: «Las afirmaciones extraordinarias requieren pruebas extraordinarias», que es una premisa filosófica de larga data. Determine si la afirmación que ve fue apoyada por alguna evidencia, luego verifique la calidad de esa evidencia.
Además, tenga en cuenta que una rareza de la psicología humana significa que las personas solo necesitan escuchar algo tres veces antes de que el cerebro comience a pensar que es verdad, incluso si no lo es.
4. ¿Confirmó esto lo que ya estaba pensando?
Si lee algo que se corresponde tan bien con lo que ya había pensado, es posible que se sienta inclinado a decir «Sí, es cierto» y compartirlo ampliamente.
Mientras tanto, se ignoran las diferentes perspectivas.
Estamos fuertemente motivados para confirmar lo que ya creemos y evitar los sentimientos desagradables asociados con los desafíos a nuestras creencias, especialmente las creencias fuertemente arraigadas.
Es importante identificar y reconocer sus prejuicios y prestar mucha atención a los artículos con los que está de acuerdo. Trate de demostrar que son falsas en lugar de buscar la confirmación de que son verdaderas. Esté atento, porque los algoritmos siempre están configurados para mostrarle las cosas que creen que le gustarán. No seas presa fácil. Descubra otros puntos de vista.
5. ¿Escuchamos demasiada lengüeta?
Los mensajes plagados de errores ortográficos y gramaticales son los principales sospechosos de inexactitudes. Si la persona que lo escribió no se molestó en revisar la ortografía, probablemente tampoco la revisó. De hecho, pueden utilizar estos errores para llamar su atención.
Del mismo modo, una publicación que use varias fuentes podría revelar involuntariamente que se agregó material al original o tratar de llamar su atención a propósito. (Sí, los errores en el título de este consejo fueron intencionales).
6. ¿La publicación fue un meme?
Los memes suelen ser una o más imágenes o videos cortos, a menudo con texto superpuesto, que transmiten rápidamente una sola idea.
Si bien todos podemos reírnos con un nuevo meme ‘Ermahgerd’, los memes, especialmente aquellos que siembran discordia política, de hecho han sido identificados como uno de los medios emergentes de propaganda. En los últimos años, la práctica de utilizar memes para incitar a la división se ha intensificado rápidamente y los grupos extremistas los utilizan con una eficacia cada vez mayor.
Por ejemplo, grupos de supremacistas blancos han requisado el meme «Pepe the Frog», una imagen caricaturesca que puede atraer a un público más joven.
Sus orígenes como imágenes benignas y humorísticas de gatos malhumorados, gatos que quieren hamburguesas con queso o llamadas a “mantener la calma y seguir adelante” han llevado a nuestro cerebro a clasificar los memes como agradables o, en el peor de los casos, inofensivos. Nuestros guardias han bajado. Además, su corta naturaleza subvierte aún más el pensamiento crítico. Manténgase alerta.
7. ¿Cuál es la fuente?
¿Fue el mensaje de medios poco fiables? El sitio web Media Bias / Fact Check es un lugar donde buscar para averiguar si una fuente de noticias en particular tiene un sesgo partidista. También puede evaluar la fuente usted mismo. Utilice criterios basados en la investigación para juzgar la calidad y el equilibrio de la evidencia presentada. Por ejemplo, si un artículo expresa una opinión, puede presentar hechos inclinados de una manera favorable a esa opinión, en lugar de presentar justamente todas las pruebas y sacar una conclusión.
Si descubre que está visitando un sitio sospechoso, pero el artículo en cuestión parece correcto, le sugiero que busque otra fuente confiable para obtener la misma información y, en su lugar, comparta ese enlace. Cuando comparte algo, los algoritmos de los motores de búsqueda y las redes sociales cuentan su intercambio como un voto para la credibilidad general del sitio. Por lo tanto, no ayude a los sitios de desinformación a aprovechar su reputación como un compartidor cauteloso y cauteloso de información confiable.
8. ¿Quién lo dijo?
Puede resultar una sorpresa, pero los políticos y otras figuras públicas no siempre dicen la verdad. Puede ser correcto que una persona en particular haya dicho una oración en particular, pero eso no significa que la oración sea correcta. Por supuesto, puede verificar el hecho alegado, pero también puede ver cuán veraces son algunas personas.
Si escuchas información de un amigo, por supuesto que no hay un sitio web. Tendrá que confiar en el pensamiento crítico anticuado para evaluar lo que dice. ¿Es ella creíble? ¿Incluso tiene fuentes? Si es así, ¿qué tan confiables son estas fuentes? Si se necesita mucho trabajo para evaluar la publicación, puede seguir con el botón «Me gusta» e ignorar el «Compartir».
9. ¿Existe una agenda oculta?
Si encuentra algo que suene convincente y verdadero, consulte lo que dicen las fuentes no partidistas sobre el tema. Para obtener una descripción general de la perspectiva de los medios, eche un vistazo al gráfico de sesgo de los medios.
No encontrar ninguna mención del tema en los medios no partidistas puede sugerir que la declaración o anécdota es solo un tema de conversación para un lado o el otro. Como mínimo, pregúntese por qué la fuente eligió escribir o compartir este artículo. ¿Fue un esfuerzo por informar y explicar las cosas a medida que sucedieron, o un intento de influir en su pensamiento, sus acciones o su voto?
10. ¿Ha verificado los hechos?
Existen muchas organizaciones acreditadas de verificación de datos, como Snopes y FactCheck. Incluso hay un sitio dedicado a revisar memes. No lleva mucho tiempo hacer clic en cualquiera de estos sitios y echar un vistazo.
Pero puede llevar mucho tiempo reparar el daño causado por compartir información errónea, lo que puede reducir la capacidad de las personas para confiar en las pruebas y en sus semejantes.
Para protegerse a sí mismo y a los de sus redes sociales y profesionales, esté atento. No comparta nada a menos que esté seguro de que es verdad. Los guerreros de la desinformación están tratando de dividir a la sociedad estadounidense. No les ayudes. Comparte sabiamente.
Este artículo apareció por primera vez en The Conversation.
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